| 售 后 服 务 承 诺 1、产品免费保修壹年,终身维护,壹年后只收取维修材料费。 2、我们在全国上海、杭州、福州、广州、昆明、重庆、南京、郑州、乌鲁木齐、沈阳、济南、等中心城市设立了技术服务中心。 有60名工程技术人员在个省巡回维护,提供7×24小时服务。 3、服务响应时间:在接到报障通知后,2小时内电话处理,如需到场维修,12小时内到达现场排除故障,确保为用户提供优质、高效、到位的售后服务,保证设备的正常运营。 4、我们有充足的备件供应:每个技术服务中心均建立了完善的备品备件库,保证客户系统运行的稳定性与持续性。设有配件仓库,确保设备消耗品、易损件的及时供应。 5、设备交付后,我们及时对设备进行免费安装、调试,并按用户需要及时安排免费培训。我们负责派技术人员现场培训指导操作,保证上岗的操作人员能够正常使用。为用户提供快捷、高效、专业化的服务。 |